In einem Wettbewerb, der allein über den Preis ausgetragen wird, leidet zwangsläufig die Qualität. Deshalb lassen wir uns auf diese Art von Wettbewerb gar nicht erst ein. Für alle diejenigen aber, die auf kompromisslose Qualität zu einem angemessenen Preis setzen, sind unsere Produkte und Dienstleistungen erste Wahl.

Es beginnt damit, dass wir unsere Produktion nicht ausgelagert haben, sondern an unserem Standort in Herisau behalten. Hinzu kommt die einzigartige Fertigungstiefe. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass ein Metrohm-Gerät zu nahezu 100 Prozent aus Komponenten besteht, die in Herisau entwickelt und produziert wurden.

Letztendlich sind es unsere Mitarbeiter, die den entscheidenden Unterschied ausmachen. Denn Qualitätsverantwortung wird bei uns nicht delegiert, sondern über alle Produktionsschritte hinweg von jedem Einzelnen selbst wahrgenommen. Diese Kultur der Sorgfalt und Eigenverantwortung zahlt sich aus. Alle unsere Geräte haben drei Jahre Garantie. Und als einziger Hersteller überhaupt geben wir eine 10-jährige Garantie auf den chemischen Suppressor unserer IC-Systeme.

Die hohen Qualitätsansprüche, die wir an uns selbst stellen, sind offiziell dokumentiert. Bereits seit 1993 ist die Metrohm AG nach ISO 9001.2000 zertifiziert.

Als zusätzlicher Dienst erstellt die Metrohm AG Einzelteile, Baugruppen und Geräte für Drittfirmen. Alles aus einer Hand.
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